快速导入客户档案信息-灵当CRM客户管理软件系统

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在使用灵当CRM客户管理软件系统初期,很多企业或销售团队会有很多已有的客户信息需要导入系统,如何将企业原有的EXCEL客户数据导入到CRM系统呢,在导入时如何区分不同销售人员?一个客户有多个联系人怎么办?

导入方法:

第一步,客户列表->点击导入;

灵当CRM客户列表
灵当CRM客户列表

第二步,导出模板,选择需要导入的字段;

灵当CRM客户导出模板选择
灵当CRM客户导出模板选择

第三步,查看导出模板中的导入示例,了解如何录入数据;

灵当CRM客户模板导入示例
灵当CRM客户模板导入示例

第四步,录入或copy数据并保存;

第五步,选择您整理好的excel表格;

第六步,设置查重字段(默认值“客户名称”);

第七步,选择重复时导入方式(默认“跳过”);

灵当CRM导入模板设置查重字段
灵当CRM导入模板设置查重字段

第八步,设置映射字段,设置excel表格中的字段对应系统中字段;

灵当crm客户导入设置映射字段
灵当crm客户导入设置映射字段

最后,点击导入就完成客户信息的导入啦。显示导入结果,导入记录条数等,成功条数,失败条数,导入失败原因等。

注意事项:

1、一定要使用系统的EXCEL导入模板哦,这样会减少导入错误;

2、导入表格中不能有EXCEL的样式哦,例如:背景色、字体颜色、公式运算;

3、导入客户时,如果要同步导入联系人,联系人查重字段一定不要设置为“无”!

4、查重字段要和映射字段一一对应,而且要同一模块下的字段。例如客户查重字段,不能选择联系人模块下的【手机】;同理,联系人查重字段,不能选择客户模块下的【客户名称】;

5、模板中带星号的字段不能删除,其中销售负责人必填,且必须是系统里的存在的用户;

6、模板中其余不带星号的字段,如果不需要填写,建议删除;

7、如果使用WPS录入数据,保存时请另存为Excel文件,再进行导入;

8、多选框字段导入时,录入格式为:张三 |##| 李四 (注意:|##|两边都要有空格)。

以上就是为您带来的关于灵当CRM客户管理软件系统批量导入客户的方法和注意事项,如果有其他问题欢迎查看本站其他同类问题解答。

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