通过灵当CRM中的客户资料做好短信营销结合定期回访关怀老客户，我们灵当CRM可以按客户分类标签运营发送不同内容的问候短信，充分提高老客户二次复购或转介绍的概率，下面就为您介绍下灵当CRM客户管理软件的短信营销功能如何使用
一、如何针对特定客户群发促销短信？如何通过短信关怀老客户？
设置方法：进入客户模块->选择客户->更多->群发短信，或营销->群发短信（须提前短信充值，并设置短信模板）；
二、多种短信提醒场景应用
审批提醒：审批过程中，可短信通知单据负责人或相关联的客户；
生日提醒：可设置客户联系人生日提醒，通过CRM系统自动送上生日祝福；
自动提醒：比如：针对服务即将到期客户设置“最晚服务到期日前30天短信提醒客户”，可短信提醒客户或内部同事；
短信验证：成员管理中，设置参数”登录时启用手机短信验证”，可提升登录安全性；
市场经济越来越繁荣，不论任何行业都面临着同行的竞争压力，获取新客户的成本越来越高，如何盘活已有客户资源，从以往成交客户中获取更多收益和转介绍，是每个企业都在考虑的问题，除了做好售后服务和定期电话回访，还有种传统方式也可以相结合使用，那就是短信营销，在重要节假日一条问候短信虽然起不到太大作用，但是量变引发质变，在我们不断的持续的短信问候过程中，会逐渐加强我们的存在感，如果客户有其他产品需要第一时间能想到我们就可以了，所以这些日常工作还是非常有做的必要的，
