选购CRM客户关系管理软件系统时,经常会听到销售人员说买断型和租赁型CRM,有很多客户对比表示疑惑,现在由郑州特立特灵当CRM专业经销商,给您详细介绍下什么是买断型CRM什么是租赁型CRM以及他们之间的区别,和特点和优缺点。
租用型CRM(按需租赁型CRM或者称为云CRM或者SAAS版CRM)
租用CRM客户管理系统是指您不需要购买或租用服务器的CRM系统。部署在云端服务器上,不需要运维也不需要存放数据的硬件设备(服务器、防火墙、固定外网IP等),直接按年购买登陆网站即可使用,数据存储在云端
特点:
企业不需要提供服务器,只需按月或按年缴纳租金即可使用CRM系统。
数据存放所在地:
云端存储数据
优点:
无需专人进行系统维护,供应商维护服务器的稳定性;单次投入较小,如果需要非常庞大功能非常多并且买断型价格较高时,可以考虑用租赁模式购买,以较小投入使用功能较多的软件。
缺点:
与买断CRM相比,从长远来看会更贵,成本投资也会更高。通常,您可以在三年内购买更高端的CRM;毕竟,数据安全风险不在您自己手中。此外,如果数据较多,并且您认为租用的CRM不容易使用,并且您想要更换它。数据移动是一个大问题,在此期间无法正常工作。
买断CRM(本地部署型CRM)
买断CRM是您需要购买的CRM系统。服务器部署在企业内部。用户可以通过访问公司内的服务器来操作软件,并将数据存储在公司的服务器上。企业支付一次性采购成本后,有权购买CRM系统。安装在自己的服务器上后,可以通过技术手段实现互联网访问。
特点:
企业需要提供服务器,一次性付费以后有需要维护的需要另外缴纳服务商服务费用,如果没有需要服务的基本上可以一直用下去。
数据存放所在地:
存放在企业有控制权的硬件设备(自建服务器)或企业自行租赁的云服务器中(例如华为云ECS服务器)
缺点:
需要专人进行系统维护和管理服务器(如果租赁云服务器,其实也不需要运行维护服务器);一次性投资成本较高,但是如果一次性买断价格在可以接受范围内,长久使用来看,性价比要高过租赁型产品。
价格比较
想要具体看下买断型CRM和租赁型CRM价格相差多少,可以参考>灵当CRM买断型和租赁型价格<
以及各个不同版本间的功能差别,可以参考>各版本功能模块对比<
经过以上介绍后,相信您一定对选购哪中形式的软件,心里有一定的了解,如果还有其他想要了解的,欢迎咨询我们,我们是专业从事CRM软件系统售前、售中、售后全程服务的灵当CRM代理商,联系电话15515506231。欢迎前来咨询