基于企业微信办公沟通的企业，可以将灵当CRM部署在企业微信平台，除了可以使用企业微信CRM实现便捷沟通之外还可以实现将微信联系人直接导入灵当CRM进行统一管理，那如何操作呢?郑州特立特小编将为大家带来详细介绍。
功能：
1、可在企业微信中添加个人微信客户为外部联系人；
2、企业微信支持与个人微信消息互通，并可进行语音/视频通话，在企业微信平台使用灵当CRM系统，可直接通过灵当CRM进行企业微信聊天
3、可批量导入企业微信外部联系人到灵当CRM中，防止销售离职带走客户；
应用场景：
- 销售人员需要通过企业微信和外部客户频繁沟通和收款，使用统一的公司收款信息，同时可以将微信聊天记录储存在企业微信账号和灵当CRM系统中，并且可以在企业微信平台中限制使用敏感字，例如打款到我个人微信、加我这个微信号、联系我这个手机号等等，最大限度避免飞单。
- 客服人员需要通过微信给外部客户在线支持，如：软件服务、法律咨询、金融保险等，可通过企业微信直接联系客户，并可快速查询客户服务记录、合同到期等；
应用效果
1、在灵当CRM联系人模块，批量导入企业微信外部联系人；
2、外部联系人姓名导入到灵当CRM联系人模块中，所属企业导入到灵当CRM客户模块；
3、在灵当CRM联系人模块（列表或详情界面），可直接点击按钮与当前联系人微信聊天；
操作步骤
1、企业微信APP->灵当CRM应用->联系人
2、联系人列表，点击【导入企业微信客户】
3、选择外部联系人，点击【确定】
4、确定后，弹出导入结果提示信息
5、查看联系人列表，显示该联系人，并且显示企业微信图标
以上就是灵当CRM基于企业微信平台使用时，导入企业微信联系人的步骤，希望可以帮助到您，如果需要更加详细的介绍可以联系我们
