在企业信息化进程中，有时会因软件版本升级、业务调整或系统优化等原因，需要卸载金蝶 KIS 云旗舰版。彻底卸载该软件不仅能释放系统资源，还能避免因残留文件和注册表项导致后续软件安装或系统运行出现问题。以下为您详细介绍金蝶 KIS 云旗舰版的卸载步骤。
卸载前的重要准备
在动手卸载金蝶 KIS 云旗舰版之前，务必备份好关键数据与文档，这对企业至关重要。
- 账套备份：账套包含企业大量财务、业务数据，是企业运营的数字资产核心。您可通过金蝶 KIS 云旗舰版系统自带的数据备份功能，将账套数据备份至安全存储设备，如移动硬盘或云端存储。操作时，登录系统管理，在相关备份选项中，选择要备份的账套，设置好备份路径和文件名，按提示完成备份。
- 本地套打模板备份：若企业在日常办公中使用了本地套打模板，如凭证套打、报表套打等，这些模板的设置凝聚了企业个性化需求和长期使用习惯。对于 V4.2 及以上版本，登录系统管理，在右上角设置中，点击更换服务器操作，找到本地套打模板存储路径，将其复制到安全位置。不同版本的套打模板位置可能有差异，若不清楚，可通过金蝶官方文档或咨询客服获取准确路径。
- 关闭杀毒软件：部分杀毒软件可能会在卸载过程中对系统文件操作进行拦截，影响卸载进程。卸载前，暂时关闭计算机上运行的杀毒软件，如 360 安全卫士、腾讯电脑管家等。卸载完成后，再重新开启杀毒软件，保障系统安全。
金蝶 KIS 云旗舰版卸载流程
完成上述准备工作，便可开始卸载金蝶 KIS 云旗舰版，按以下顺序操作，确保卸载彻底。
- 卸载补丁：打开 “控制面板”，找到 “程序与功能” 选项。在程序列表中，仔细查找所有带有 “KIS 旗舰版补丁” 字样的程序，选中后点击 “卸载” 按钮，按提示逐一完成补丁卸载。这些补丁是金蝶为修复软件漏洞、优化功能发布的，卸载时需耐心等待每个补丁卸载完成，不要中途中断。
- 卸载 KIS 旗舰版：补丁卸载完毕，在 “程序与功能” 列表中，找到 “金蝶 KIS 旗舰版”，点击 “卸载”。卸载过程中，系统会弹出提示框，询问是否删除相关配置信息和文件，选择 “是”，确保卸载更彻底。卸载进度条走完后，软件主体部分即从系统移除，但还需进一步清理残留。
- 删除 Kingdee 文件夹：
- 对于 32 位操作系统，需删除 C:\Program Files 目录下的 kingdee 文件夹和 C:\Program Files\Common Files 目录下的 Kingdee 文件夹。
- 64 位操作系统，除上述两个文件夹，还要删除 C:\Program Files (x86) 目录下的 kingdee 文件夹和 C:\Program Files (x86)\Common Files 目录下的 Kingdee 文件夹。若软件安装在其他磁盘分区，找到对应安装路径，删除相应的 Kingdee 文件夹。例如，若安装在 D 盘的 “Program Files\Kingdee” 路径下，手动删除该文件夹及其所有子文件夹和文件。
- 删除 Kingdee 注册表：同时按下键盘上的【Windows + R 键】，调出运行对话框，输入 “regedit” 并回车，打开注册表编辑器。在注册表编辑器中：
- 找到并删除 KEY_LOCAL_MACHING/SOFTWARE 目录下的 KINGDEE 文件夹。此文件夹包含金蝶 KIS 云旗舰版在系统层面的诸多配置信息和注册项。
- 若存在 HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE 目录下的 KINGDEE 文件夹，也一并删除（部分系统可能无此文件夹，若无则略过此步骤）。操作注册表时务必谨慎，避免误删其他重要注册表项，影响系统正常运行。若对注册表操作不熟悉，可提前备份注册表，以防万一。备份方法是在注册表编辑器中，点击 “文件”-“导出”，选择保存路径和文件名，完成备份。
特殊情况处理
卸载过程中，部分用户可能因各种特殊情况遭遇卸载失败，以下以 WIN7 系统为例提供解决方法。
- 显示隐藏文件夹：默认情况下，C 盘部分隐藏文件夹可能影响卸载。点击资源管理器菜单上的 “工具”-“文件夹选项”，在弹出窗口中切换到 “查看” 选项卡，在 “高级设置” 列表中，找到 “隐藏文件和文件夹” 项，勾选 “显示隐藏的文件、文件夹或驱动器”，点击 “确定”，使隐藏文件夹可见。
- 删除特定文件夹：打开 C:\Program Files (x86) 目录，找到 InstallShield Installation Information 文件夹，此文件夹包含软件安装相关信息。在该文件夹中，查找与 KIS 旗舰版相关的文件夹，将其删除（若不确定哪些文件夹与 KIS 旗舰版相关，可根据文件夹创建时间、描述信息等判断，或通过搜索功能查找包含 “Kingdee” 或 “KIS” 字样的文件夹）。完成此操作后，再按上述步骤 3 和步骤 4，删除 Kingdee 文件夹和注册表项，一般可解决特殊情况下的卸载失败问题。
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