开封集团作为一家在行业内具有一定规模和影响力的企业，随着业务的不断拓展，传统的管理方式逐渐难以满足企业高效运营的需求。在日益激烈的市场竞争环境下，集团管理层深刻认识到提升管理效率的紧迫性。
经过对众多企业管理软件的深入调研和对比，开封集团最终选择引入金蝶 ERP。金蝶软件（中国）有限公司始创于 1993 年 8 月，是中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件龙头企业、全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一。金蝶连续四年被 IDC 评为中国中小企业 ERP 市场占有率第一名，连续两年被福布斯亚洲评为亚洲最佳中小企业，2007 年被 Gartner 评为在全世界范围内有能力提供下一代 SOA 服务的十九家主要厂商之一。这些荣誉和成就让开封集团对金蝶 ERP 的实力充满信心。
在决策过程中，开封集团充分考虑了各方面因素。一方面，金蝶 ERP 系统能够对企业的财务、研发、生产、销售、库存、采购、人力资源、数据等进行综合管理，实现信息化管理，提高业务效率和核心竞争力。另一方面，金蝶拥有完善的服务体系和广泛的渠道伙伴，能够为开封集团提供及时、专业的技术支持和服务。此外，金蝶与 IBM 组成全球战略联盟，共同在 SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS 多个方面进行合作，进一步增强了其技术实力和市场竞争力。
综上所述，开封集团引入金蝶 ERP 是经过深思熟虑的决策，旨在提升企业管理效率，实现可持续发展。
二、金蝶 ERP 的功能与优势
（一）全面的功能模块
金蝶 ERP 拥有全面的功能模块，为开封集团的高效管理提供了有力支持。在财务管理方面，它能够帮助企业实现准确的会计精确计算，快速精准地完成各种财务报告、决策分析和决策管理，提高管理财务的效率和准确性。同时，提供全面的工业企业成本核算及管理系统，围绕 “费用对象化” 的基本成本理念，与相关模块集成，通过费用归集、费用分配、成本计算实现实际成本处理的业务流程，并建立成本预测、成本控制、成本分析和考核体系。
在供应链管理方面，金蝶 ERP 可以实现对物流货运过程中的物料、库存、运输、订单等信息的有效管理和控制，从而有效降低成本，减少物流成本。它能随时查询公司所有原物料采购单价波动情况，并依据市场行情做出应对，还可对供货商在某个时段的采购总金额进行分析，根据有效的数字金额同大宗原物料供货商协商折扣事宜。
生产管理方面，金蝶 ERP 可实现企业多组织管理的作用，对提高企业管理效率和办公效率以及企业未来发展都有很大帮助。例如加工中心生产排程可随时掌控各种资源的超短荷情况从而做出相应的调配，加工中心绩效分析可了解加工中心的实际耗用工时及生产效率、良品率、不良品率等。
（二）强大的技术优势
金蝶 ERP 具有强大的技术优势。首先，其集成性强，可以将销售、采购、生产、财务、人资、办公等分散的业务全部集中管理，实现业务数据共享，规范化、标准化的有效管理。其次，灵活性高，金蝶 ERP 软件可以根据企业的具体需求进行定制和扩展，提供的灵活性让企业可以根据市场变化及时调整管理策略。例如，金蝶 ERP 系统可以定制，能够根据企业特定需求调整功能模块和业务流程。
金蝶 ERP 的用户界面友好，界面设计简单明了，操作方便，降低了员工的使用难度。用好金蝶 ERP 系统，可以强化企业移动办公和协调管理，方便管理者掌握全局。同时，金蝶 ERP 支持移动设备访问，使管理人员可以在任何地点通过手机或平板电脑查看和管理企业信息。
此外，金蝶 ERP 数据分析能力强，企业能够实时获得各类业务数据，并通过数据分析工具进行深入的分析，从而支持决策。金蝶提供云端服务，使得企业可以在任何地方通过互联网访问系统，提高了工作灵活性和便利性。金蝶云旗下的产品在安全上有保障，提供了多种数据安全措施，包括权限控制、数据备份、加密传输等，确保企业数据的安全性。
三、开封集团的应用案例
（一）化研食品的转型之路
开封市化研食品深耕河南市场 28 年，获得超过千家终端客户的认可。随着烘焙市场消费趋势的变化以及家庭烘焙市场的兴起，传统批发模式已无法满足需求。化研食品开始向新零售转型，探索批发 + 零售的业务模式以及线下实体门店 + 线上商城相结合的运营模式。
在业务转型的同时，化研食品亟需通过数字赋能提升市场竞争力。通过金蝶云・星辰，化研食品实现了批发、零售业务的一体化管理。使用金蝶云・星辰后，在手机上就可以看到商品的库存状况，对长期滞销的商品，通过制定促销政策快速出库，降低库存资金占用。梳理长期欠款的中小客户，3 天回笼了 200 多万的货款，资金压力得以缓解。
面对超过 4000 多种商品，几十个业务人员，几千家的终端客户和会员，每天大量的订单和资金往来，金蝶云・星辰实现了从采购到销售以及费用支出的全流程管控，精准计算商品的成本和销售毛利润，为制定销售政策提供数据支撑。同时，实现了商品、库存和订单统一管控，数据实时更新，自动生成门店经营日报和销售报表，从销售利润、商品销售排行、应收应付等多个角度，建立运营分析模型，通过数据分析优化运营政策。此外，通过精准营销，按照会员消费记录、消费行为等多个维度进行会员筛选，并通过赠送优惠券等方式实现会员的二次触达，有效激活会员，提升零售销量。
（二）兰考熙傲货架的管理升级
兰考熙傲货架有限公司成立于 2017 年初，发展速度惊人，已成为该地区成长最快的企业之一，主要服务范围是货架、柜台加工、销售等。但随着快速发展，也面临诸多问题，如仓库数据更新不及时，网店订单经常出现超卖或断卖，发货经常出现发错货和发错地址，销售人员与仓库沟通效率低等；订单审核效率低，纸质档订单传递审导致效率低下，配货周期延长；人工成本高，各种单据需要手工一笔笔录入系统，工作量大且效率低下。
河南移动开封分公司客户经理针对企业的 “客户多”“管理乱” 等突出问题，经过多次需求沟通及产品比较，最终选择开通移动云平台上的云进销存业务，全面升级了现在的业务管理模式。实现了采购、销售、库管等业务流程的规范化管理；订单电子化，生产、销售单据保存云端，随时查看；通过云进销存职能授权设置，可以使多人同时在线处理订单，订单及时被审核处理，效率得到很大提升。目前，熙傲货架不仅自己全面使用云进销存，而且也在积极推广宣传云进销存，坚信公司的库存管理准确率和经营决策效率一定会得到很大的改善和提升。
四、运行中的问题与解决方案
（一）采购管理模块问题
在开封集团使用金蝶 ERP 的过程中，采购管理模块出现了一些问题。首先，点数限制在一定程度上影响了采购业务的高效进行。当采购订单数量较大时，系统的点数限制可能导致部分订单无法及时处理，影响了采购进度。其次，MRP 计算不准确也给企业带来了困扰。由于数据录入不规范或者系统算法的局限性，MRP 计算结果与实际需求存在偏差，导致采购数量不合理，要么过多造成库存积压，要么过少影响生产进度。
为了解决这些问题，开封集团采取了以下改进措施。对于点数限制问题，与金蝶软件供应商进行沟通，寻求技术解决方案，例如优化系统性能、增加点数配额或者提供更灵活的点数管理方式。同时，加强内部员工培训，规范数据录入和操作流程，减少因人为因素导致的点数浪费。对于 MRP 计算不准确的问题，组织专业人员对系统算法进行深入分析，结合企业实际业务情况进行调整和优化。建立严格的数据审核机制，确保基础数据的准确性和完整性，为 MRP 计算提供可靠依据。此外，定期对 MRP 计算结果进行验证和调整，根据实际生产和销售情况不断优化计算模型。
（二）仓库管理模块问题
仓库管理模块在报表功能方面存在一些不足。目前的报表功能不够灵活，不能满足企业多样化的数据分析需求。例如，无法快速生成特定时间段内的库存周转率报表，也难以对不同仓库的库存情况进行对比分析。在半成品管理方面，缺乏有效的跟踪和管理手段，导致半成品库存数量不清晰，影响生产进度的合理安排。
为了改善这些问题，开封集团设定了明确的改善目标和措施。在报表功能方面，与金蝶软件供应商合作，定制开发更加灵活的报表模块。提供自定义报表功能，让用户可以根据自己的需求选择不同的指标和时间段进行数据分析。加强对仓库管理人员的培训，提高他们对报表工具的使用熟练度，充分发挥报表的决策支持作用。对于半成品管理，建立完善的半成品编码体系，实现对半成品的准确识别和跟踪。引入条形码或 RFID 技术，提高半成品库存管理的准确性和效率。同时，优化仓库布局，设立专门的半成品存储区域，便于管理和查找。
（三）财务模块问题
在财务模块中，现金流量表的生成存在一定的问题。有时候现金流量表的数据不准确，无法真实反映企业的现金流动情况。此外，基础资料的维护也较为繁琐，容易出现错误。例如，会计科目设置不合理，导致财务报表分析困难。
针对这些问题，开封集团采取了相应的应对方法。对于现金流量表问题，组织财务人员对现金流量表的编制方法进行深入学习，确保数据来源的准确性和完整性。与金蝶软件供应商合作，优化现金流量表的生成算法，提高数据的准确性和可靠性。建立定期审核机制，对现金流量表进行检查和调整。对于基础资料维护问题，制定严格的基础资料录入规范和审核流程，加强对财务人员的培训，提高他们的操作技能和责任心。定期对基础资料进行清理和整理，确保数据的准确性和一致性。同时，利用金蝶 ERP 的数据校验功能，及时发现和纠正基础资料中的错误。
五、展望未来
金蝶 ERP 在开封集团的应用前景可谓一片光明。随着科技的不断进步和企业管理需求的日益增长，金蝶 ERP 将持续发挥其强大的功能和优势。
从市场趋势来看，金蝶作为高成长 ERP 云化龙头，2023 年云服务收入飙升，云服务业务收入同比增长了 21.3%，占总收入的 79.3%，云订阅服务年经常性收入（ARR）大幅增长 33.1%，达到 28.6 亿元人民币。这表明金蝶在云服务领域的发展势头强劲，而开封集团在未来的发展中也能充分借助金蝶的云服务优势，实现更加高效的管理和运营。
在技术创新方面，金蝶不断推出新的产品和服务。如企业级大模型能力平台 —— 金蝶云・苍穹 GPT，整合了百度、微软等行业大佬的 AI 技术，帮助企业在复杂的管理场景中构建丰富的智能应用。国内首个财务大模型也已在海信、建发地产等标杆企业中落地实践，成为国内率先将财务大模型在企业侧落地的厂商。这些创新技术将为开封集团的财务管理、业务决策等方面提供有力的支持。
然而，未来的发展也并非一帆风顺，仍面临一些挑战。但开封集团可以与金蝶共同努力，克服这些挑战。例如，随着企业业务的不断拓展，对系统的性能和功能要求也会不断提高。开封集团可以与金蝶软件供应商保持密切沟通，及时反馈问题和需求，共同推动金蝶 ERP 的不断优化和升级。
同时，随着市场竞争的加剧，企业对数据安全和隐私保护的要求也越来越高。金蝶可以进一步加强数据安全措施，为开封集团提供更加可靠的安全保障。
总之，虽然金蝶 ERP 在开封集团的应用过程中会遇到一些挑战，但潜力巨大。相信在双方的共同努力下，金蝶 ERP 将为开封集团的未来发展提供更加坚实的支撑，助力开封集团在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
