金蝶国际软件集团有限公司诞生于 1993 年,创始人徐少春推出的首个产品便是财务管理软件“金蝶”。1994 年,金蝶提出“突破传统会计核算,跨进全新财务管理”这一极具前瞻性的思路,将财务管理软件的聚焦重心从传统的财务核算转移至财务管理领域。1995 年,国内第一款基于 Windows 操作平台的财务管理软件“金蝶财务软件 For Windows 1.0 版”震撼登场,并在 1996 年成功被确认为中国首家优秀级 Windows 版财务软件。此后,金蝶一路高歌猛进,1999 年发布国内首款基于互联网平台的 ERP 软件,强势挺进 ERP 市场。2001 年,金蝶在香港交易所顺利上市,2005 年又在香港联交所成功实现从创业板转至主板上市,不断书写辉煌篇章。
面临挑战与机遇
在发展过程中,金蝶面临着诸多挑战。创业初期,面临软件技术方向不确定、资金短缺、人才匮乏等问题。随着市场竞争的加剧,国外软件企业的进入,金蝶需要不断寻找独特的竞争优势。然而,挑战中也蕴含着机遇。我国财务管理会计制度改革激发了企业对财务管理软件的需求,金蝶抓住机遇,选择财务管理软件这一细分市场,站稳脚跟。同时,随着技术的不断进步,金蝶敏锐地意识到 Windows 系统的潜力,率先推出基于 Windows 平台的软件产品,带动了整个软件行业的升级。如今,在数字化转型的浪潮下,金蝶积极转型,成为企业管理云 SaaS 公司,为企业提供数字化管理解决方案。
卓越成就彰显行业地位
(一)多项第一铸就辉煌
金蝶在企业级应用软件领域成绩斐然。IDC 发布的多份报告显示,金蝶在 SaaS EA(企业级应用软件云服务)、SaaS ERM(企业资源管理云服务,即云 ERP)、财务云市场占有率均排名第一。自 2016 年至今,金蝶已多年斩获中国 SaaS 市场多项冠军。在高生产力 aPaaS 平台、EPM 以及低代码市场,金蝶也连续多年获得市场排名第一。2023 上半年中国财务应用管理市场规模达到 8.8 亿美元,同比增长 8.6%,金蝶不仅在财务云市场占有率第一,还在司库、EPM、税务等多个细分市场占有率第一。此外,金蝶在 2022 中国制造业 PLM 公有云市场第一,连续 18 年稳居 IDC 中国成长型企业应用软件市场占有率第一,连续三年跻身 Gartner 高生产力 aPaaS 平台全球前十的中国厂商,获中国第一。高成长型企业 SaaS 管理云金蝶云・星空,凭借研产供销一体化和业财深度融合优势,净金额续费率达 96%,已成为 43% 国家级专精特新 “小巨人” 的选择。
(二)标普全球 ESG 高分认可
金蝶在环境、社会和公司治理方面表现卓越。标普全球发布的《可持续发展年鉴(中国版)2023》和《可持续发展年鉴(中国版)2024》中,金蝶连续两年入选,且 ESG 评分蝉联中国软件行业第一。标普全球 ESG 评分是中国标准化领域国家级最高荣誉,意味着最高的标准化水平。在环境方面,金蝶将绿色发展理念融入企业管理云服务,助力众多企业实现产业升级,推进绿色低碳高质量发展。同时,金蝶自身也致力于减少对自然资源的消耗,降低碳排,其新办公大楼「金蝶云大厦」采用多种领先技术节能降耗,获得 LEED 铂金预认证和中国绿建三星认证。在社会层面,金蝶以 “客户为中心”,以 “奋斗者为本”,重视教育事业发展,参与发起中国管理模式杰出奖等公益项目。在公司治理方面,金蝶董事会坚持高效、透明的治理模式,重视商业道德和诚信经营,加强风险管理体系,确保业务运营的合规性和稳健性。
三、全面产品体系满足多元需求
(一)针对不同规模企业的产品
金蝶针对不同规模的企业推出了一系列云服务产品,以满足各类企业的多元化需求。
对于大型企业,金蝶云・苍穹是一款强大的企业级云服务平台。它入选了 Gartner 全球高生产力 PaaS 平台供应商名录,基于企业级云原生架构和中台思想,融合独创的动态领域模型,可让企业快速构建性能稳、韧性高、应变力强、自主可控的数字化业务能力组装平台。例如,其可实现企业级动态微服务,以更小颗粒度、更敏捷的服务方式提供计算能力,还可借助共享存储保存持久化数据,充分利用云的优势实现弹性和分布式部署。
高成长型企业则适合使用金蝶云・星空。它是一款面向于大中型企业的云服务管理平台,支持多组织、多利润中心的企业业务协同。具有多组织财务集中管控、智能记账平台、全面成本管理架构等特性,涵盖财务、供应链、智能制造、阿米巴管理、全渠道营销、电商、HR、企业互联网服务等多个领域。目前,已服务过华为、腾讯、阿里巴巴、可口可乐、海尔等一大批世界知名企业。
小微企业可以选择金蝶云・星辰。它是金蝶旗下小微企业 SaaS 管理云,聚焦 “重新定义业财税一体化”,为企业提供财务云、税务云、进销存云、生产云、零售云、电商云、订货云等 SaaS 服务。采用 SaaS 模式,云租赁服务器,企业开通账号即可通过多终端设备接入互联网进行使用,免安装、免维护,降低企业运营成本。同时,还提供轻量级 PaaS 平台和全面的 API 接口,为小微企业提供一站式经营管理服务。
(二)专业领域产品亮点
在政府财务领域,金蝶天燕 GDF 新一代智能化政府财务软件表现出色。以 “智能”、“安全”、“融合” 为设计理念,以预算、收支、内控、核算为主线,以财务一体化为目标,提供完整的智能应用服务和 PaaS 服务。其优势包括国产适配、自主可控,已与国产化硬件设备、基础软件做了大量兼容性适配工作,助力政府单位提升自主可控能力;内嵌 AI 智能应用,可调用语料库、语音合成、OCR 图像识别等引擎提升应用系统的智能化服务能力;具有云原生架构 + 动态领域模型,提供低代码、可视化、配置式、多端融合开发能力,快速响应客户个性化需求。
在物业产业服务方面,金蝶我家云以数字化技术赋能物业管理,提升物业服务效率和质量。通过整合物业管理的各个环节,实现了业主、物业企业和供应商的高效协同。它提供了智能化的设施设备管理、便捷的费用收缴系统以及个性化的社区服务平台,为物业企业打造智慧社区提供有力支持。
四、广泛客户群体见证实力
(一)通用行业客户全覆盖
金蝶软件在通用性制造业和工商贸企业中有着广泛的应用。首先,在财务管理模块方面,由于财务制度的统一性,金蝶财务软件在各行业中具有通用性。无论是电子行业、家电行业、汽配行业、仪器设备、生物医药、化工行业、机械模具、五金行业、化妆品生产行业等通用性制造业企业,还是办公文具、医疗保健、数码电器、服装鞋帽、美妆洗护、母婴玩具、餐饮食品、运动户外、珠宝饰品等通用性工商贸企业,都可以使用金蝶软件的财务管理模块进行高效的财务核算和管理。
其次,金蝶除财务管理模块外的其他功能模块也在通用型企业中展现出了极大的实用性。例如,采购、仓储、销售于一体的进销存管理,或者全渠道、电商、HR 管理模块适用于通用型的制造业或者工商贸企业。这些功能模块能够帮助企业实现全面的业务管理,提高管理效率和准确性。像电子行业企业可以利用金蝶的供应链管理功能,实现对原材料采购、产品生产和销售的全程监控;家电行业企业可以通过电商管理模块拓展销售渠道,提升品牌影响力;服装鞋帽行业企业则可以借助 HR 管理模块优化人力资源配置,提高员工工作效率。
(二)布局大型客户受关注
以家电行业巨头海尔为例,金蝶云之家助力海尔探索、深挖智慧家电领域。海尔集团战略部通过云之家 iHaier 产品,实现随时随地移动办公,极大地提高了工作效率。同时,海尔通过云之家构建了庞大的沟通网络,打破传统企业边界,创建了创业生态圈。例如,从 2014 年成立到 2017 年挂牌新三板的雷神,借助 iHaier 平台上的用户和资源,取得了骄人的成绩。此外,消费金融平台将员工在云之家的考勤签到和活跃数据作为贷款额度的重要参考,活跃用户成为稳定的优质用户。在售后方面,海尔 iService 接入 “服务评价和服务处理机制”,售后服务等事件超过每个处理节点停留时间会 “跳闸” 升级,促使售后更高效解决问题,提高服务质量。通过金蝶的云平台,海尔实现了信息共享,重构了企业管理和商业模式,为家电行业的数字化转型提供了成功案例。
五、发展历程与未来展望
(一)三十年转型之路
金蝶从 1993 年创立至今,历经三十年风雨,在战略上实现了从财务管理软件企业向 SaaS 软件企业的转型。这一过程涵盖三个发展阶段,涉及两次重要的战略转型,充分体现了金蝶的 “精一战略”。
在创业阶段(1993—2000 年),中国软件企业刚刚起步,国内软件市场基本被国外大型软件企业控制和主导。金蝶创始人徐少春选择财务管理软件这一细分市场,在 1994 年提出 “突破传统会计核算,跨进全新财务管理” 的思路,将聚焦点从财务核算转移到财务管理。1995 年,推出国内第一款基于 Windows 操作平台的财务管理软件,奠定了在国内财务管理软件行业的领导地位。这一阶段,金蝶面临软件技术方向不确定、资金短缺、人才匮乏等挑战,但通过股权激励、与国际资本巨头合作等方式,逐步站稳脚跟。
在求变阶段,金蝶的商业模式转型为企业管理软件服务商,产业组合更加丰富,增加了以 ERP 为核心的企业管理软件。同时,明确提出 “双伙伴” 计划,调整生态布局,从 “价值点” 模式升级为 “价值链” 模式。
到了蝶变阶段,金蝶的商业模式转型为 “云服务” 商,致力于打造企业命运共同体。从 “价值链” 模式升级为 “价值网” 模式,将用户纳入价值创造体系,共同进行价值创新。
(二)未来发展前景广阔
在数字化管理领域,金蝶将持续探索和创新。随着科技的不断进步,企业对数字化管理解决方案的需求日益增长。金蝶作为行业领军企业,将继续发挥自身优势,为企业提供更加高效、智能的数字化管理解决方案。
一方面,金蝶将不断加强技术研发,提升产品的性能和用户体验。利用云计算、大数据、人工智能等先进技术,为企业提供更加精准的数据分析和决策支持。例如,金蝶云・苍穹的财务大模型,为企业财务管理带来前所未有的智能化变革。
另一方面,金蝶将进一步拓展市场,加强与各行业企业的合作。不仅在通用性制造业和工商贸企业中继续发挥重要作用,还将深入布局大型客户,为更多行业巨头提供数字化转型解决方案。同时,积极拓展海外市场,迈向世界一流,实现亚太第一和全球第五的目标。
总之,金蝶在未来将继续助力企业实现高质量发展,在数字化管理领域创造更加辉煌的成就。