实体门店数字化转型运营方案-郑州金蝶云星辰

相关文章推荐
推荐有礼
介绍客户豪礼相送
联系我们
销售热线
400-178-3238
在线沟通
上一个
下一个

金蝶云星辰是一款综合性的管理软件,也提供了门店管理功能。本文主要介绍其中零售业务功能,有需要看会员管理以及价格管理功能的,可以点击会员管理直达,价格管理直达,零售功能主要包括零售业处理、寄存业务、预收订单、自提/配送等功能。

同时,金蝶云星辰的POS收银功能可以帮助门店快速完成销售交易,并提供多种支付方式,如现金、微信支付、支付宝等。此外,该软件还提供了盘点调拨功能,用于管理门店的库存、采购和调货等流程。通过金蝶云星辰的门店管理功能,门店能够提升管理效率,提供更好的服务体验,并实现业务的持续增长。

零售业务及零售单据查询

零售功能模块分为前端和后端,前端是指顾客到店后,收银员做收款扫码结账操作的软件端口,后端是指统计汇总企业所有进销存和所有门店的软件。如图一所示为零售后台界面,属于管理全盘经营数据的软件界面。

零售业务单据制作 顾客到门店购买商品,收银员在门店收银端进行开单并做收款结算,后台门店管理中可查询相关的零售结存单及报表。(收银员在POS端开单后需要结存成功生成对应的零售结存单才会扣减商品的库存,确认收入并进行记账,系统支持立即结存、手动结存、汇总结存多种结存方式。)

金蝶云星辰零售单及零售结存单界面
图一、零售单及零售结存单界面

收银员交班记录 收银员在每个班次收银工作完毕需进行一次交班操作,系统自动统计该收银员的收款及商品销售情况,支持打印交班记录(含经营收入统计及商品明细)。交班记录后台存储,并生成收银员缴款流水,后续有需要可查询历史交班记录重打印。

金蝶云星辰收银员交班记录界面
图二、收银员交班记录

顾客扫码自助开票

顾客到店购买商品后,如果需要开发票时,金蝶云星辰系统可以在打印的小票中打印开票的二维码,顾客直接用微信扫一扫小票上的二维码,就可以直接进行自助开票。

金蝶云星辰门店顾客扫码自助开票
图三、顾客扫码自助开票

寄存业务处理

寄存业务是指:顾客在门店购买商品后,由于商品有保质期,但是顾客想每次都拿到最新生产日期的商品如奶粉和保健品行业,或商品不易携带如酒类商品,所以将部分或全部商品寄存在门店,后续到门店消费时可以将寄存的商品取走,提取后会自动扣减数量,如奶粉、茶叶和酒吧等行业通常有寄存业务。

云星辰处理方式:在金蝶云星辰系统中顾客在门店购买商品零售开单后,可以将部分或全部商品寄存在门店,寄存成功时会自动打印寄存小票供顾客确认。后续每次到门店消费时可以根据寄存流水号/会员等找到该顾客的寄存单据,将寄存的商品取出,支持全部或部分提货,提取成功时会自动打印提货小票供顾客确认,同时系统会自动扣减剩余可提取的商品数量。

金蝶云星辰门店寄存业务处理
图四、门店寄存业务处理
金蝶云星辰门店管理新增门店寄存单据
图五、新增寄存单据
金蝶云星辰门店管理打印门店寄存小票
图六、打印寄存小票

顾客自提/上门配送业务处理

自提或配送是指:顾客可以到店下自提或配送单,约定某个时间到店自提或者由门店配送

金蝶云星辰处理方式:金蝶云星辰门店收银端口设计了专门的配送台,主要适用于有自提/配送业务的商家,用以方便使用金蝶软件的商家,可以统一在配送台做拣货发货操作,拣货完成客户再提货。

金蝶云星辰门店管理配送台
图七、配送台界面
金蝶云星辰门店管理配送台拣货
图八、配送台拣货
金蝶云星辰门店管理配送台打印发货单及备注
图九、配送台打印发货单及备注

七、预订指客户根据需要提前订货,并支付一部分订金,如:工艺品预订,制作完成后提货;家居下订金定制并支付部分订金,商品发货后收尾款;进口商品给客户开单下订金,整单收订金,从国外进口拿到商品之后发货给到顾客,由于下定金的时候价格和实际拿到商品价格可能会存在差异需要做收款金额的补差或者退还处理等业务。

预订单查询预定单收款
图十、预定单收款
金蝶云星辰门店管理预订单查询
图十一、预订单查询
金蝶云星辰门店管理预订单详情
图十二、预订单详情

以上就是金蝶云星辰专业版门店管理,具体来说,金蝶云星辰的门店管理功能可以协助门店进行库存管理、商品销售、会员管理等任务。通过该功能,门店可以掌握实时库存情况,提供准确的商品信息,便于管理者进行决策和运营分析。此外,金蝶云星辰还能够支持新零售模式,即线上线下融合的销售模式,帮助门店实现全渠道销售和服务。

导航目录

文章进度指示条